Ginger Jackeroo-Abo

Your subscription, your rules.
Du kannst alles zu deinem Abonnement auf deiner persönlichen Abonnementseite ansehen und anpassen.

• Melde dich in deinem Ginger Jack Kundenkonto an.
• Gehe zur Bestellübersicht.
• Klicke unten auf „Abonnement verwalten“.

Hier kannst du deine nächste Lieferung einsehen, deine Zahlungsmethode und Lieferadresse anpassen, die Lieferhäufigkeit ändern, dein Abonnement pausieren oder kündigen.

Bei Ihrer ersten Registrierung geben Sie einmalig Ihre Zahlungsdaten ein. Bei anschließenden Verlängerungen erfolgt die Zahlung automatisch. Sie müssen also nicht jedes Mal eine neue Bestellung aufgeben. Kinderleicht!

Kein Stress, wir haben alles im Griff. Das bedeutet, dass Ihre Zahlung noch von der Bank bearbeitet wird. Dies kann je nach Bank manchmal 2 bis 3 Tage dauern. Geben Sie ihm also etwas Zeit!

Neue Karte? Andere Zahlungsmethode? Kein Problem!
Sie können Ihre Zahlungsmethode über Ihre persönliche Abonnementseite anpassen.

• Gehen Sie zu „Abonnement verwalten“.
• Klicken Sie unter Zahlungsmethode auf „Ändern“.
• Klicken Sie auf „Bearbeiten“, um Ihre Zahlungsmethode anzupassen.
• Sie erhalten einen Link per E-Mail, um Ihre Zahlungsdaten zu aktualisieren.
• Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und passen Sie Ihre Daten an.

More ginger power? We’re here for it! Lust du mehr Flaschen? Oder doch lieber eine weniger? Passe deine Anzahl ganz einfach an.

• Gehe zu „Abonnement verwalten“.
• Klicke auf „Ändern“ unter „Produkte in der nächsten Lieferung“.
• Passe die Menge mit – oder + an.

Klicke auf „Bestätigen“.

Kombiniere deine Favoriten! Ginger Jack und Curcuma Jane lassen sich perfekt kombinieren. So fügst du Curcuma Jane hinzu:

• Gehe zu „Abonnement verwalten“.
• Klicke auf „Ändern“ unter Produkte in der nächsten Lieferung.
• Klicke auf „Produkt hinzufügen“.
• Wähle Curcuma Jane und die gewünschte Anzahl an Flaschen.
• Klicke auf „Bestätigen“.

Holiday mode: ON. Ginger Jack: whenever you want. Im Urlaub? Kein
Problem! Verschiebe deine nächste Lieferung auf ein passenderes Datum.

• Gehe zu „Abonnement verwalten“.
• Klicke unter „Nächste Zahlung“ auf die drei vertikalen Punkte.
• Wähle „Verlängerungsdatum ändern“.
• Wähle ein neues Datum im Kalender aus.

So kommt dein Ginger Jack Vorrat, wann es dir passt.

Running low? We got you! Sind deine Flaschen schon leer? Ups! 😏
Du kannst deine nächste Lieferung direkt bestellen.

• Gehe zu „Abonnement verwalten“.
• Klicke unter Nächste Verlängerung auf „Direkt bestellen“.
• Klicke im Pop-up-Fenster auf „Abonnement jetzt erneuern“.

And just like that, dein neuer Vorrat an Ginger Jack is on its way!

Too much ginger? Never. Too many bottles? Maybe...

Haben Sie noch genügend Flaschen? Dann können Sie Ihre nächste Bestellung einfach überspringen.

• Gehen Sie zu „Abonnement verwalten“.
• Klicken Sie unter „Nächste Zahlung“ auf die drei vertikalen Punkte.
• Wählen Sie „Nächste Bestellung überspringen“.
• Klicken Sie auf „Ja“.

Danach läuft Ihr Abonnement wie geplant weiter.

Sie können Ihre Lieferfrequenz ganz einfach über Ihre persönliche Abonnementseite anpassen.

• Gehen Sie zu „Abonnement verwalten“.
• Klicken Sie unter „Nächste Zahlung“ auf die drei vertikalen Punkte.
• Wählen Sie „Lieferfrequenz ändern“.
• Wählen Sie Ihre gewünschte Frequenz und klicken Sie auf „Bestätigen“.

Kostenloser Versand? Ja, bitte!
Du genießt immer kostenlosen Versand bei deinem Abonnement, ab 2 Flaschen.

Trotzdem Versandkosten bezahlt? Lass es uns wissen unter hello@gingerjack.be

The more you sip, the more you save. Je mehr Flaschen, desto mehr Vorteile. Das ist eine Win-Win-Situation!

• Ab 2 Flaschen: 5% Rabatt
• Ab 4 Flaschen: 10% Rabatt
• Ab 6 Flaschen: 20% Rabatt

Der Rabatt hängt von der Anzahl der Flaschen ab, nicht von der Lieferfrequenz.
Ginger Jack und Curcuma Jane sind kombinierbar. Mix & Match nach Herzenslust!

Super, dass du einen Rabattcode hast! Leider sind Rabattcodes nicht mit unserem Abonnement kombinierbar.

Du kannst deinen Code jedoch für eine einmalige Bestellung in unserem Shop, getrennt von deinem Abonnement, verwenden.

Du kannst deinem Abonnement keine Geschenke hinzufügen. Die Geschenke, die du in unserem Webshop auswählen kannst, sind nur für einmalige Bestellungen bestimmt.
Aber keine Sorge! Bei deinem Abonnement fügen wir regelmäßig ein exklusives Geschenk hinzu. Dieses erhältst du automatisch zu deiner Bestellung und einige Geschenke sind sogar exklusiv für unsere Abonnenten.

Wir legen regelmäßig ein zusätzliches Geschenk zu den Bestellungen, aber das ist nicht bei jeder Bestellung der Fall.
Manchmal eine Überraschung, manchmal nicht. Aber deine Ginger Jack Flaschen sind natürlich immer dabei!

Need a little break? We got you.
Haben Sie noch genügend Flaschen? Dann können Sie Ihr Abonnement auf unbestimmte Zeit pausieren.

• Gehen Sie auf „Abonnement verwalten“.
• Klicken Sie unter „Nächste Zahlung“ auf die drei vertikalen Punkte.
• Wählen Sie „Pause“.
• Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf „Ja“.

Ihr Abonnement ist jetzt pausiert. Es werden keine neuen Zahlungen oder Lieferungen ausgeführt, bis Sie es wieder aufnehmen. We’ll be here when you’re ready!

Bereit für eine neue Ladung Ginger Jack? We’re ready when you are!

• Gehen Sie auf „Abonnement verwalten“.
• Klicken Sie auf „Reaktivieren“ unter „Abonnement pausiert“.

Ihr Abonnement ist wieder aktiv!

We hate to see you go, but we’ll always leave the door open.

Möchten Sie Ihr Abonnement kündigen? Das können Sie ganz einfach über Ihre persönliche Abonnementseite tun.

• Gehen Sie zur Übersicht Ihrer Bestellungen.
• Klicken Sie auf „Abonnement verwalten“.
• Klicken Sie unter „Nächste Zahlung“ auf die drei vertikalen Punkte.
• Wählen Sie „Stornieren“.
• Wählen Sie die Produkte „Ginger Jackeroo Abonnement“ aus, die Sie stornieren möchten.
• Klicken Sie auf „Ausgewählte Produkte stornieren“.

Ihr Abonnement wurde nun gekündigt. Es werden keine neuen Zahlungen oder Lieferungen mehr ausgeführt.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Ginger Jack. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen!

Wir helfen gerne!
Senden Sie einfach eine E-Mail an hello@gingerjack.be und wir finden gemeinsam eine Lösung.